AUFTRAGSSTOPP! (Stand Juli 2020)
Auch wenn wir jetzt einige von euch enttäuschen werden: Aber wir können vorerst leider gar keine neuen Aufträge für Sonderanfertigungen annehmen, da uns dafür schlichtweg die Zeit fehlt. Erst Corona (und kein Material). Dann hat auch noch der Umbau/Umzug in den neuen Laden über 3 Monate länger gedauert. Jetzt sitzen wir aktuell an zwei größeren neuen Projekten und dann beginnt auch schon fast die Weihnachtszeit, in der wir zu zweit leider sowieso keine neuen Aufträge annehmen können.

Bitte habt dafür Verständnis! Wir wissen, dass einige seit Monaten auf eine Anfertigung warten, aber wir sind leider auch nur Menschen und keine Maschinen und unser Tag hat leider nur 24 Stunden. Aktuell ist es so, dass wir fast jede Woche 7 Tage arbeiten und meist auch über 12 Stunden pro Tag. Wir wollen einfach ehrlich mit euch sein: wir wissen einfach nicht, wie wir da noch individuellen Aufträgen gerecht werden können.

Leider können wir keine Reservierungen/Vorbestellungen annehmen. Sobald wir wieder Aufträge annehmen, erfahrt ihr es hier und auf Instagram @luisateresa. Danke für euer Verständnis! Bleibt gesund! 

Was wir für dich machen:
Wenn eine Sonderanfertigung wünschst, dann sollte dir als allererstes bewusst sein, dass wir uns für dich und deine individuelle Anfrage Zeit nehmen werden. Das bedeutet aber gleichzeitig, dass dieses Schmuckdesign ganz individuell auf deine Wünsche angefertigt wird und daher von der Rücknahme ausgeschlossen ist.

Preis:
Individuelle Sonderanfertigungen beginnen ab 90€. Einen endgültigen Preis können wir dir erst nennen, wenn wir wirklich alle Details deiner Wunschanfertigung kennen. Der Preis richtet sich nach Material, Arbeitsaufwand, Gold/Silberpreis usw.

Ausnahme: Wenn du ein bereits im Shop erhältliches Produkt in Roségold haben möchtest oder bei einer Kette lieber eine längere Kette haben möchtest, berechnen wir "nur" den Differenzbetrag oben drauf. Dann musst du nicht zwingend auf die 90€ Mindestbestellwert kommen. Es kann hierbei, wie auch bei den "normalen" Sonderanfertigungen, zu längeren Wartezeiten kommen.

Wenn du ein vorhandenes Ringdesign in einer anderen Größe (z.B. Zwischengröße) oder einen anderen Stein haben möchtest, ist das für uns erst einmal nicht umsetzbar.

Dein Wunsch:
Dein Wunsch sollte möglichst konkret sein. Schick uns bitte eine Mail an shop@luisateresa.com mit Fotos.

Aus der Erfahrung wissen wir, dass ihr euch am häufigsten von unseren limitierten Badebombendesigns inspirieren lasst. Auch da können wir individuelle Änderungen vornehmen (anderer Stein, anderes Kettendesign, andere Kettenlänge usw.) Dein Wunsch sollte nur bitte wirklich so konkret wie möglich formuliert werden, damit wir gemeinsam an deinem Schmuckstück arbeiten können.

Dauer der Anfertigung:
Je nach Auftragslage kann es zu Wartezeiten kommen. Eins können wir euch aber versichern: Anfertigungen in Silber sind in der Regel deutlich schneller fertig als Gold- und/oder Roségold. Der Grund dafür ist einfach, dass wir immer warten, bis wir eine kleine Menge an Schmuckstücken "gesammelt" haben, um sie zum Vergolden zu geben. Denn wenn wir unter 10 Stücke abgeben, müssten wir euch für die Vergoldung minimum 40€ pro Schmuckstück on top berechnen, was wir natürlich nicht wollen, weil das in unseren Augen in keinem Verhältnis steht. Wenn du allerdings nicht warten kannst, machen wir dir natürlich gern ein individuelles Angebot.

Steine:
Wir können nur mit den Steinen arbeiten, die wir hier bei uns vorrätig haben. Du kannst uns natürlich trotzdem erst einmal fragen, ob wir deinen Wunschstein bei uns haben. In der Regel haben wir mehr Steine hier als man in den regulären Kollektionen finden kann. 

Du hast selbst einen Stein Zuhause, den du gern fassen lassen möchtest:
Auch da möchten wir dich bitten, dass du uns wirklich zu aller erst ein Foto schickst, damit wir überhaupt sagen können, was machbar ist.

Du möchtest ein Design, das wir noch nie gemacht haben (kein Foto von uns vorhanden):
Auch hier möchten wir dich wieder bitten, dass du deinen Wunsch so konkret wie möglich formulierst. Nachrichten wie "Hallo, ich hätte gern einen ganz individuellen Ring, weiß aber nicht was" helfen uns leider nicht weiter.

Gern kannst du uns auch Bilder aus dem Internet schicken. Wir sagen dir nur direkt, dass wir ein Design von einem anderen Künstler niemals kopieren werden. Klar, einen gehämmerten Ring gibt es in fast jedem Laden, da haben auch wir das Rad nicht neu erfunden. Nur sind die Hammerschläge bei jedem Designer ganz unterschiedlich und wie eine Unterschrift zu sehen. 
Es gilt also: Inspiration JA, Kopieren NEIN!

Wenn noch keine konkreten Vorstellungen deinerseits vorhanden sind und wir vorher viel besprechen müssen, verlangen wir eine Anzahlung von 50€. Dann bist du auf der sicheren Seite und weißt, dass wir uns deinem Wunsch annehmen und wir wissen, dass du dir bei deiner Anfrage auch wirklich sicher bist. Gern können wir einen Termin für ein Telefonat bzw. Video Call vereinbaren, um dir einige Möglichkeiten aufzuzeigen. Die Anzahlung wird dann mit dem Endpreis verrechnet.

Bei weiteren Fragen helfen wir dir gern. Schreib uns bitte eine E-Mail: shop@luisateresa.com